Урьдчилсан загвар

Энэ нь интерфэйсийн суурь загвар. Нэвтрэлт болон эрхийн шалгалт хэрэгжээгүй. Бодит мэдээлэл агуулаагүй.

A ҮЕ ШАТ · СУУРЬ

Ажлын талбартаа тавтай морил

Харилцагч, дуудлага, тусламж үйлчилгээг нэг дор удирдах эхлэл.

Системийн суурь бэлэн

MajorSoft Call Center

Интерфэйс ба API суурь бүрдсэн. Бизнесийн мэдээлэл одоогоор холбогдоогүй.

Дараагийн алхам

Ажилтны аюулгүй нэвтрэлт болон сервер талын эрхийн хяналт.

Өгөгдөл холбогдоогүй

Дуудлагын түүх, тусламжийн хүсэлт болон инженерийн хуваарилалт.

Байгууллага, салбар болон холбоо барих хүмүүсийн бүртгэл.

Харилцагчийн салбарт харьяалагдах төхөөрөмжийн бүртгэл. Онлайн төлөв хараахан тодорхойлогдоогүй.

Excel загвар файлууд ирээгүй. Багана тааруулах, шалгах, хянаж баталгаажуулах урсгал төлөвлөгдсөн.